L’autorité de régulation des télécommunications et des postes a infligé à la SONATEL une amende de 16,7 milliards de FCFA, 2 milliards de francs CFA à Free et 1 milliard à Expresso. Selon l’ARTP la qualité de service offerte par les opérateurs est loin d’être bonne. Voilà ce qui ressort des conclusions de sa campagne nationale de mesures de la qualité de service. Des accusations rejetées par la SONATEL qui émet des réserves sur la méthodologie utilisée sur certains critères.
